Samstag, 12. März 2011

Service DVD für die Gastronomie und Hotellerie - Begeistern Sie Ihre Gäste durch perfekten Service


Preis : EUR 29,90
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Produktbeschreibung:

Sie sind Gastronom bzw. Hotelier oder Existenzgründer im Gastgewerbe?

- Erhöhen Sie umgehend Ihre Umsätze und Gästefrequenz mit gastorientiertem Verhalten.

- Schulen Sie schnell und effektiv Ihr Personal auf hohem Niveau.

- Zeigen Sie fachkompetent Ihren Gästen, dass sich Ihr Service von anderen klar unterscheidet.


Sie sind ein privater Gastgeber oder möchten es werden?

- Verwöhnen Sie fachgerecht Ihre Familie, Freunde und Bekannte.

- Erlernen Sie schnell und einfach Schritt für Schritt den perfekten Service.

- Geben Sie als privater Gastgeber Ihren Gästen ein unvergessliches Erlebnis.


Inhalte:

- authentisch nachgespielte Filmszenen im: À la carte & Menü Service

- Filmszene zur Selbstanalyse: gastronomische Fehler entdecken & vermeiden

- Des Weiteren sind 10 spezielle Lern-Kapitel integriert:

- Arbeitsvorbereitung - Mise en place:
Lernen Sie Ihre Zeit effektiv für Ihre Gäste zu nutzen.

- Servietten brechen:
6 Varianten von Serviettenformen werden Schritt für Schritt zum Mitmachen gezeigt.

- Tische eindecken - À la carte":
Tischlein deckt sich - leider nicht von allein.

- Tische eindecken - Menü:
Ob Glas, Besteck oder Porzellan, alles hat seinen richtigen Platz.

- Tragetechnik - Teller & Tablett:
Trainieren Sie die Tragetechnik für das Einsetzen und Ausheben von Speisen und Getränken.

- Beschwerdemanagement:
Bleiben Sie perfekter Gastgeber und werden nicht zum Gastdiener.

- Filetieren:
Der Fisch als Ganzes zubereitet ist ein Genuss, wenn da nicht die Gräten wären.

- Tranchieren:
Lassen Sie Ihre Gäste teilhaben beim fachgerechten Tranchieren eines Wildrückens.

- Flambieren:
Nicht nur für den Gaumen, sondern auch für Auge und Nase ein besonderes Genusserlebnis - das Flambeé.

- Weinservice & Dekantieren:
Erlernen Sie das kleine Wein ABC und den ersten Schritt zum Sommelier.

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Weitere kurze Einblicke über das Video... .






















































Service-DVD für die Gastronomie und Hotellerie: Coaching für Personal und Gastgeber

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Product Details

EAN : 9783000322211
Audience Rating : Nicht geprüft
Author : Andreas Muchow
Binding : DVD
Edition : 2011
Format : DVD-Video
Manufacturer : Muchow, Andreas
PublicationDate : 2011
Publisher : Muchow, Andreas
Running Time : 115
Studio : Muchow, Andreas

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